Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 776 060 180info@gravirwood.cz
    Domů / Jak nakupovat

    Jak nakupovat

    Jak nakupovat | Vše o nákupu


    Objednání zboží v internetovém obchodě gravirwood.cz je velmi snadné. Pro jistotu jsme vám však připravili ještě jednoduchý návod, jak správně a bez problémů nakoupit.

    VYBERTE SI ZBOŽÍ

    • Pokud už přesně víte, jaké zboží si chcete zakoupit, doporučujeme použít vyhledávání v hlavičce stránky. Stačí zadat do pole s ikonkou lupy název výrobku a kliknout na tlačítko HLEDAT. Pole vyhledávání vám už při psaní názvu výrobku samo napovídá a předepisuje produkty, které by mohly souviset s psaným textem.

    • Pokud zatím nemáte vybraný žádný produkt a chcete se ještě pro nějaký rozhodnout, vyberte si nejdříve v levé části stránky kategorii, ve které se produkt nachází. Následně si vyberte zboží, o které máte zájem.

    VLOŽTE ZBOŽÍ DO KOŠÍKU

    • Pokud jste si už vybrali, klikněte u dotyčného výrobku na tlačítko PŘIDAT DO KOŠÍKU. Po kliknutí se v pravém horním rohu zobrazuje množství zboží v nákupním košíku. Můžete dále pokračovat v nákupu, a nebo kliknout v pravém horním rohu na ikonku nákupního košíku a dokončit objednávku.

    ZMĚNA OBSAHU KOŠÍKU

    • Pokud ještě nejste v nákupním košíku a chcete se podívat na jeho obsah a dokončit objednávku, klikněte na ikonku nákupního košíku v pravém horním rohu stránky.
    • Pokud už není potřeba nic měnit a chcete pokračovat dále, klikněte na tlačítko POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE.

    DOPRAVA A PLATBA

    • Vyberte si způsob dopravy a platby, který vám nejvíce vyhovuje.
    • Objednávku můžete zaplatit např. na dobírku, prostřednictvím platební brány nebo vlastní platbou předem na účet.

    DODACÍ ÚDAJE

    • V tomto kroku je potřeba vyplnit vaše jméno, příjmení, adresu, telefon a e-mail, na kterém vás budeme informovat o stavu objednávky. Políčka označené * jsou povinné a nezbytné k dokončení objednávky.

    • Pokud už jste u nás někdy nakupovali, klikněte na tlačítko PŘIHLASTE SE. Objeví se přihlašovací okno, do kterého zadáte svůj e-mail jako uživatelské jméno a svoje heslo a kliknete na PŘIHLÁSIT SE. Pokud jste svoje heslo zapomněli, můžete si ho nechat poslat na e-mail. Klikněte na ZASLAT ZAPOMENUTÉ HESLO. Potom už jen stačí zadat svůj e-mail, který jste zadali při registraci a kliknout na tlačítko OBNOVIT HESLO. Na e-mail vám přijde nové heslo a instrukce, jak ho použít.
    • Pokud chcete vystavit fakturu na jinou adresu než je dodací, označte Fakturační údaje (pokud jsou jiné než dodací) a vyplňte adresu, na kterou chcete zboží vyfakturovat.
    • Pokud už máte vše vyplněné, klikněte na tlařítko DOKONČIT OBJEDNÁVKU.

    POTVRZENÍ O PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY:

    • Ihned, kdy náš systém zaznamená přijetí vaší objednávky, zašle vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení neobdržíte do 24 hodin, zkontrolujte si nejdříve svoji složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte nás na telefonním čísle: 776 318 565 nebo prostřednictvím emailu: info@gravirwood.cz, kde si u našich pracovníků ověříte, zda vaši objednávku evidujeme.

    POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY:

    • Po zpracování objednávky naším pracovníkem vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu, že vaši objednávku evidujeme a že jsme schopni zboží doručit. Pokud není možné objednávku z jakéhokoli důvodu doručit, budete o této skutečnosti bezodkladně informováni a to buďto telefonicky anebo e-mailem.